Журнал «Мобильная торговля»

Начну с признания: моя редакторская почта не ломится от писем читателей. Это вполне закономерно — «скандалов, интриг, расследований» за журналом «Мобильная Торговля» замечено не было, аудитория у нас мирная, занятая. Кроме того, по статистике, в интернете комментируют только 2-3% пользователей, остальные придерживаются концепции «я не писатель, а читатель». Тем больше меня удивила волна откликов на «Слово редактора», опубликованное в прошлом номере.

Автоматизировать сбор статистической информации проще, чем любой другой бизнес-процесс мобильной торговли. На написание интеграции, внедрение и обучение «полевого» персонала требуются считанные часы, с интерфейсом модуля «ST Опросы» справится даже школьник. Но основная ответственность за качество проведенных исследований лежит не на «внедренцах» системы и даже не на агентах торговой компании.

Готова ли «точка» к проведению акции? Будут ли продавцы участвовать в мотивационных программах? Выставлены ли на витрине POSM-материалы конкурентов? Дистрибуторам часто нужны сведения, не укладывающиеся в стандартные рамки «фейсинг-мерчандайзинг». Компании, в которых внедрена программа «ST Мобильная Торговля» собирают такую информацию при помощи опросных листов. Мы уже показывали интерфейс и возможности модуля «ST Опросы» в версии для Windows Mobile. Давайте посмотрим, как этот функционал реализован в МТ3.

Автор статьи — Сергей Гринин, сертифицированный бизнес-тренер. Занимается консалтингом, формированием команд, разработкой систем мотивации и подбором персонала. Создатель проекта «Как эффективно продавать и управлять», автор мини-книги «10 ошибок торгового представителя при визите в торговую точку», выдержки из которой приведены ниже. Начало статьи читайте в журнале «Мобильная Торговля» №23.