«У многих поставщиков SFA есть механизмы для выгрузки отчетов. К сожалению, поддержка этого функционала всегда выливается в дополнительные затраты. Из этой ситуации два выхода: аналитик, готовящий отчеты по запросам пользователей, и инструмент для получения отчетов в режиме самообслуживания. Анализ показал, что в долгосрочной перспективе разработка такого инструмента — более выгодный вариант. При условии, что интерфейс будет понятен пользователю, не погруженному в принципы аналитики данных и не требовать установки дополнительного ПО на устройства пользователей. «Системные Технологии» под эту нашу потребность разработали сервис веб-отчетности с наглядным и понятным интерфейсом.»
Зумрат Мурадова, бизнес-аналитик концерна «Шелл»