Оптимизация работы на маршруте

Управление мобильной торговлей и полевыми командами

«ST Мобильная Торговля» — система управления мобильной торговлей: гибкий универсальный инструмент для цифровизации удалённого персонала. Поддерживает любой RTM, работает даже без доступа к интернету.

Заказать демо
ST Мобильная Торговля - приложение для торговых представителей FMCG

Проблемы, которые решаем

Несоблюдение маршрутов и регламентов, фиктивные или формальные визиты, нецелевое использование рабочего времени, нарушение частоты и длительности посещений.

Низкая эффективность команды

Задержки сбора и передачи данных, ошибки ввода и фотографирования, фрод, фальсификация отчетности, потеря информации при сбоях сети.

Некачественные данные

OOS, отсутствие или неактуальность ценников, нарушение планограмм, игнорирование FIFO, отсутствие промооборудования и ДМП.

Нарушение стандартов мерчандайзинга

Ошибки при расчете и приеме заказов, пропуск шагов визита (сбор остатков, предложение акций), отсутствие онлайн-информации о доступном ассортименте и дебиторской задолженности.

Неэффективный сбор заказа

Задержки и искажения данных, отчеты без привязки к GPS, ошибки ручной обработки, фрод, невозможность оперативной сверки плана / факта и контроля KPI в реальном времени.

Недостоверная аналитика

Для собственников и руководителей коммерческих служб

Что получает бизнес?

Рост производительности на 35%

Автоматизация сбора данных, загрузки отчетов и рутинных операций сокращает непродуктивное время сотрудников, позволяя полевому персоналу выполнять больше визитов и задач за смену.
Иконка: нормализация адресов точек

-20% на обслуживание территории

Оптимизация штата за счет более эффективной работы на маршруте, замена части выездных сотрудников телеселерами, запуск B2B-портала c контролем уровня сервиса.

100% контроль команды

GPS-трекинг, контроль операций в точке, фотоотчеты и статусы задач дают полную прозрачность работы персонала в реальном времени без микроменеджмента.

Борьба с фродом мерчандайзеров

Как предотвратить фальсификацию данных?

Вебинар, посвященный антифрод-инструментам приложения «ST Мобильная Торговля»

Посмотреть запись

Возможности управления мобильной торговлей

Интерфейс управления мобильной торговлей: распознавание полки и мерчандайзинг

Автоматизация мерчандайзинга

Улучшение результатов и сокращение длительности визитов за счет автоматизации рутинных задач и бизнес-подсказок в реальном времени.

  • Цифровое распознавание полки для мгновенного сбора данных.
  • Подсчёт фейсингов, фиксация OOS и ошибок выкладки в реальном времени.
  • Мониторинг конкурентов: цены, представленность, промо.
  • Запуск, отслеживание и корректировка хода акций.
  • Учёт POS, ДМП, брендблоков и др. оборудования.
  • Расчет KPI/PSS в реальном времени.
SFA-приложение для умного сбора заказов с учетом остатков на складе

Автоматизация сбора заказа

Увеличение продаж, сокращение ошибок, возвратов и недовозов за счет интеллектуальных алгоритмов сопровождения визита.

  • Умный сбор заказа с учетом остатков (авторасчет, онлайн-резервирование, рекомендация замены при OOS на складе).
  • История взаимоотношений и актуальная задолженность на устройстве.
  • Презентация новинок, акций, фокусного ассортимента.
  • Быстрое оформление возвратов.
  • Дашборды выполнения KPI в реальном времени.
Карта маршрутов и контроль визитов в системе мобильной торговли

Планирование и контроль

Эффективное управление подчиненными для выполнения плановых показателей и роста продаж.

  • Планирование и оптимизация территорий и маршрутов.
  • Настройка жёстких и гибких сценариев визита, создание анкет и чек-листов.
  • Постановка задач, мониторинг их выполнения, отправка сообщений и пуш-уведомлений.
  • Контроль соблюдения маршрутов с план-фактным анализом треков на карте и фиксацией отклонений от эталонных координат.
  • Живая лента активности и детальный отчёт о рабочем дне каждого сотрудника (пробег, заказы, отгрузки и другие операции в точках).
  • Визуальные дашборды по достижению KPI команды и каждого сотрудника.
GPS-контроль и защита от фрода для полевых команд дистрибьюторов

Антифрод

Система инструментов для защиты бизнеса от фальсификаций и обеспечения достоверности полевых данных.

  • Умная камера без возможности прикрепить изображение.
  • Маркировка фото (дата, время, наименование, ТТ, координаты).
  • Привязка визита к координатам точки, чекин, чекаут и контроль длительности.
  • Блокировка приложений для подмены координат.
  • Фотоподтверждение выполнения задач.

Используйте все возможности платформы или отдельные модули

Экосистема «ST МТ»

цифровизация дистрибуции

ST Чикаго

Флагманская платформа для цифровой трансформации продаж, бесшовно встраивается в любой ИТ-ландшафт.

ST Magic Vision

Распознавание SKU на полке по фото с точностью 96%+: контроль выкладки и OOS в реальном времени и даже оффлайн.

ST Mobi Merch

Облачный сервис для управления командами мерчандайзеров и контроля полки на базе Image Recognition.

Хотите оценить эффективность «ST Мобильная Торговля»?

Проведем демо на реальном сценарии вашей полевой команды: заказы, мерчандайзинг или аудит
Заказать демо

Рост эффективности

Ускоряем получение данных о продажах, исключаем искажения в отчётах и обеспечиваем полную картину дистрибьюции за счёт единого протокола обмена и валидации данных
-50%
Упущенные продажи
Сокращение недополученной прибыли как результат автоматизации сбора реальных и виртуальных остатков в торговых точках.
+70%
Strike Rate
Рост доли успешных визитов за счет контроля, авторасчета заказов, онлайн-доступа к KPI, истории продаж, задолженностям, маркетинговым материалам и др.
-15%
Сокращение бюджета на промо
Платформа позволяет начислять бонусы только за фактические продажи и исключить переплаты за формальные активности.

Часто задаваемые вопросы

Да. Сотрудник может работать оффлайн — оформлять заказы, заполнять анкеты, делать фото. Данные синхронизируются при появлении сети.
С ERP и учётными системами производителя (1С и другие), «ST Чикаго», BI-системами. Готовые коннекторы и API.
Да. Пошаговые инструкции, обязательные и дополнительные шаги, чек-листы и анкеты настраиваются под задачи компании.
Цена рассчитывается индивидуально и зависит от числа мобильных сотрудников, набора модулей (сбор заказов, мерчандайзинг, антифрод, распознавание полки), варианта размещения, интеграций с ERP и учётными системами, а также требований к отчётности и доработкам. Оставьте заявку в форме внизу страницы — рассчитаем стоимость под вашу структуру полевой команды и проведём демо на реальном сценарии.
Пилот запускаем на ограниченной команде и территории: совместно определяем цели и KPI пилота, настраиваем сценарии визитов под ваши процессы, подключаем обмен данными с учётной системой и обучаем сотрудников. По итогам пилота вы получаете измеримые результаты (выполнение маршрутов, strike rate, качество данных) для решения о масштабировании.
Срок зависит от масштаба: пилот на одной команде запускается за несколько недель, полное развёртывание с интеграциями и миграцией справочников — по согласованному плану проекта. Точные сроки фиксируем после анализа ваших процессов и ИТ-ландшафта.
Да. «ST Мобильная Торговля» используется как командами производителя, так и полевым персоналом дистрибьюторов. В связке с DMS-решениями SYSTECH вы получаете единый контур управления мобильной торговлей по всей цепочке — от производителя до торговой точки.
Интерфейс рассчитан на быстрый старт полевого персонала. Для запуска мы предоставляем обучающие материалы и проводим обучение супервайзеров и администраторов; типовые операции торговый представитель осваивает в первый рабочий день.