Задачи мерчандайзера в торговой точке можно условно разделить на три группы. Первая — контроль выкладки и проведение фотосъемки витрины. Вторая — фиксация данных о поставках товара и снятие фейсинга. И третья — проведение опросов и сбор любой произвольной информации о магазине. Давайте рассмотрим, как система мобильной торговли автоматизирует фиксацию и передачу в офис данных фейсинга.
Итак, мы начинаем рабочий день с торговой точки «Покупкин». Кликнем по ее названию в списке «Дневной маршрут» на мобильном устройстве. Система зафиксирует время начала визита, станут активны закладки по конкретным функциям. Программа «ST Мобильная Торговля» предлагает два варианта проведения мерчандайзинга: в комбинации с заказом и отдельно. (Рис.1) Если в наши задачи не входит сбор заявок, выбираем вкладку «Мерчандайзинг». Система переведет нас в рабочее окно со списком товаров. (Рис.2). Для навигации по нему используются поиск фильтры, настраиваемые в офисной части. Чтобы установить нужный, нажмем на изображение воронки на панели инструментов (Рис.2). Для просмотра товаров, мерчандайзинг по которым проводился в прошлый визит, установим флаг в строке «Выбранные товары». (Рис 3).
Данные, которые мерчандайзер снял в прошлый раз, выделены зеленым цветом. ( Рис. 5.) Программа автоматически копирует их в текущий визит как подсказку. Чтобы внести актуальные значения, нажмем на название товара. В открывшемся меню укажем остаток, фейсинг, исправим цену, если она изменилась, и подтвердим кнопкой «Ок» (рис. 5). Таким же образом пройдемся по остальным товарам. Вся внесенная информация автоматически сохранится в документ «Итоговый отчет». (Рис. 6)
Пользуясь нижней панелью управления, мы можем сохранить документ, оставить комментарий и отправить свежие данные в офис. Допустим, нам необходимо сообщить менеджеру, что в ТТ требуются дополнительные рекламные материалы. Для этого нажимаем значок многоточия на панели инструментов документа «Итоговый отчет». В открывшемся окне вводим комментарий (Рис. 7). Он автоматически отобразится в итоговом отчете (Рис. 8). Все данные система сохранит в журнале документов (рис. 9).
Мы рассказали только об одном аспекте работы мерчандайзера на маршруте. С помощью «ST Мобильная Торговля» можно собрать практически любые данные по магазину. Программа позволяет опрашивать ТТ на предмет готовности к акциям, контролировать их проведение — размещение рекламы, объем товаров в зале и на складе.