Высоко сижу, за агентами слежу

Высоко сижу, за агентами слежу

Ввод исходных данных мы уже описывали, в этот раз более подробно остановимся на интерпретации отчетов. А вы, кстати, параллельно с чтением статьи можете протестировать «ST Локатор». Для этого проставьте «галочки» и нажмите «Отобразить» (Рис. 1).

Демо-отчет откроется в новой вкладке (Рис. 2). Итак, приготовления сделаны. Давайте разберемся, что вы (а также ваши супервайзеры и руководители) сможете узнать благодаря «ST Локатору».

Где был?

Левая часть отчета представляет собой карту. Линии на ней обозначают плановый и фактический маршруты, маркеры — точки и результаты посещений. Справа располагается меню, по умолчанию открытое на вкладке «Легенда». Проставляя и убирая «галочки», мы можем включать или отключать отображение различных объектов. Ниже приведена расшифровка условных обозначений, используемых сервисом «ST Локатор».

Условные обозначения. Флаги

— Начало маршрута.

— Посещенные точки дневного маршрута

— Непосещённые точки дневного маршрута.

— Посещенные точки, которые не входят в дневной маршрут, но входят в закрепленную за агентом территорию.

— Номер внутри флага обозначает запланированный порядок посещения точки агентом.

Условные обозначения. Маркеры посещений

— Точки, в которых агент создавал документы или нажимал кнопку «Посетил» при завершении визита.

— Координаты нескольких посещений совпадают.

— Номер внутри маркеров показывает фактический порядок посещений торговой точки агентом.

Что делал?

Карта дает нам общую картину: как сотрудник вел себя на территории, какие магазины посетил, какие — проигнорировал. Нужна подробная информация о магазинах или о действиях агента в «точке»? Кликнем по объекту на карте левой кнопкой мышки. На экране появится всплывающее окно с данными.

Количество информации во всплывающих окнах зависит от «галочек», которые мы установили при выборе параметров (Рис. 1). Для магазинов, в которых агент был, это «Посещение» (с указанием время начала и окончания визита, а также суммы заказа), «Агент», «Торговая точка», «Маршрут», «Документы». (Рис. 4). Можно подробно рассмотреть и непосещенную «точку». (Рис. 5).

В списке не значился

В правом меню, под «Легендой» расположена кнопка «Объекты без координат». Щелчок по ней открывает информацию о торговых точках и посещениях, у которых по каким-либо причинам отсутствуют координаты, и о числе таких объектов. (Рис. 6).

Клик по ссылке «Детали» открывает окно с подробной информацией об объектах без координат. (Рис. 7).

Кнопка «Карты» предназначена для динамического выбора сервиса отображения маршрутов. В настоящий момент доступны Google™ Maps, Яндекс.Карты и OpenStreetMap (Рис. 8). 

Как вы видите, пользоваться сервисом «ST Локатор», крайне просто. И при этом он дает в руки руководству компании главный козырь — возможность «видеть» удаленных сотрудников.

Также в этом номере журнала «Мобильная Торговля» №34, 07/2013:

• Жалящая OSA
• Трансформация бизнеса: insights and inspiration 2020
• 4 точки роста FMCG-компании
• 5 заблуждений при запуске цифрового мерчандайзинга
• Прогнозируем сезонные промоакции правильно
• 6 ключевых трендов на рынке мерчандайзинга в 2020 году
• Soft skills или hard skills?
• БАТ: подключение сложного региона к глобальной экосистеме