ST Портал продуктов — это рабочий кабинет пользователя и информационный ресурс компании Системные Технологии в одном интерфейсе. Через портал сотрудник открывает установленные у его компании продукты ST, получает единый доступ ко всем им сразу и видит новости, документацию и контакты поддержки, не переключаясь между разными сайтами. Ниже разберем, как в него войти, что доступно после авторизации и куда обращаться при вопросах.
ST Портал продуктов: что это и как в нем работать
Зачем нужен ST Портал продуктов
Портал закрывает сразу несколько задач пользователя:
- Единая точка входа: одна авторизация открывает доступ ко всем офисным продуктам ST, на которые есть лицензия, без повторного ввода логина и пароля.
- Список доступных продуктов: пользователь видит только те сервисы, к которым у него есть права.
- Переключение между клиентами: если сотрудник работает сразу с несколькими компаниями‑клиентами, он может менять их прямо в интерфейсе.
- Новости и документация: раздел с новостями компании и клиента, а также ссылки на документацию по продуктам.
- Информация и поддержка: версия ПО, номер пакета API и контакты службы поддержки.
Как авторизоваться в портале
Чтобы начать работу, откройте в браузере адрес сервиса, который предоставила ваша компания: ST Портал продуктов разворачивается по тому же web-адресу, что и остальные web-продукты клиента, поэтому единого публичного адреса для входа нет, у каждой компании он свой.
На странице авторизации доступны два варианта входа:
- По SSO: через аккаунт учетной системы компании.
- По логину и паролю ST: обычная пара логин и пароль, выданная администратором.
После входа действует единая аутентификация: при переходе в другой продукт ST повторно вводить логин и пароль не нужно. Исключение: ST Аналитика RS и ST Чикаго (клиентское приложение) требуют отдельного входа.
Портал стабильно работает в двух последних версиях Google Chrome. Если версия браузера старше, вместо страницы авторизации откроется страница со ссылками на загрузку подходящего браузера; более старые версии тоже можно использовать, но портал в них может работать нестабильно.
Интерфейс «ST Портал продуктов»: набор программных продуктов для супервайзера
Работа с продуктами и лицензиями
В главном окне отображаются продукты Системных Технологий, к которым у пользователя есть доступ, максимум 14 одновременно. Список формируется на основе данных ST ULS: система смотрит, какие лицензии оформлены на пользователя, и показывает только соответствующие продукты.
Для каждого продукта в интерфейсе можно задать:
- Наименование: как продукт называется в перечне.
- Цвет обозначения: чтобы визуально отличать продукты друг от друга.
- Логотип: иконка продукта в списке.
- Краткое и подробное описание: пояснение, для чего нужен продукт.
- Web-ссылку: адрес, на который ведет переход по клику.
Если у компании есть лицензия на ST Чикаго, в перечне продуктов появляются сразу два пункта: ST Чикаго Веб и ST Чикаго (клиентское приложение); скрыть ярлык клиентского приложения можно отдельной настройкой системы. О том, как устроен перенос функциональности ST Чикаго в браузер и почему в перечне вообще может быть веб-версия продукта, подробно рассказано в материале ST Чикаго в вебе.
Переключение между клиентами
Если пользователь работает не с одной компанией, а с несколькими клиентами одновременно, он может переключаться между ними без повторной авторизации: достаточно нажать наименование текущего клиента в левом верхнем углу и выбрать нужного из списка.
Новости и документация
Отдельный раздел портала информирует о событиях клиента и новостях компании Системные Технологии, чтобы не пропускать важные обновления. Рядом находится раздел документации: здесь собраны ссылки на инструкции по продуктам, для каждой ссылки задается заголовок и полный адрес с протоколом.
Информация о версии и поддержка
Через значок профиля в левом верхнем углу открывается окно Информация и поддержка. В нем можно посмотреть:
- Версию программного обеспечения и номер пакета API, что полезно при обращении в поддержку.
- Ссылку на портал поддержки, где регистрируются обращения об ошибках.
- Контакты службы поддержки: телефон, Skype и электронную почту.
Обратите внимание: ST Портал продуктов рассчитан на компании с полноценным набором лицензий ST. Если у вашей команды всего несколько полевых сотрудников и такой набор продуктов не нужен, для распределенной работы подойдет более легкое облачное решение ST-Mobi.com; ознакомьтесь с материалом о том, как подключиться к сервису.
Как выйти из сервиса
Чтобы завершить работу, нажмите значок профиля в левом верхнем углу и выберите Выход. Система вернет вас на страницу авторизации.
