Клиентом компании ТЦ «Пятая среда» по программе «ST Мобильная Торговля» стала компания ООО «Ориентекс». Компания ООО «Ориентекс» занимается комплексной торговой деятельностью на территории Уральского Федерального Округа и является официальным дистрибьютором таких известных российских торговых марок, как «Главпродукт», «Александра и Софья», «Нижегородский масложировой комбинат» (единственный в регионе официальный дистрибьютор), «Русский продукт».
Основными целями, стоявшими перед проектом по автоматизации торговых представителей, были:
-
контроль работы агентов,
-
увеличение объёмов продаж,
-
разгрузка сотрудников, занимающихся обработкой заказов,
-
повышение уровня лояльности клиентов за счёт улучшения уровня обслуживания.
По словам представителей компании, на выбор программного обеспечения, предлагаемого компанией «ТЦ «Пятая среда», повлияли полученные от партнёров ООО «Ориентекс» положительные рекомендации.
В настоящее время автоматизировано шесть сотрудников компании. Все работы по внедрению осуществлялись силами технических специалистов ТЦ «Пятая среда».
Установленная система позволяет оптимизировать бизнес-процессы продаж на основе предварительного сбора заказа (Pre Selling). В ближайшем будущем компания планирует дополнить систему функцией фотоотчета.
О компаниях: ООО «Ориентекс»
Компания ООО «Ориентекс» занимается комплексной торговой деятельностью на территории Уральского Федерального Округа. Ассортимент продукции составляют торговые марки компаний, с кем заключены договора на правах Дистрибьютора, такие как «Арикон», «Витэкс», «Сигма», «Морской котик» («Капитан Нэмо»), «Нижегородский масложировой комбинат» (единственный в регионе официальный дистрибьютор), «Русский орех», «Русский продукт», «Кухня Без Границ» («АиС», «КБГ», «Мивимэкс») и др.
Торговые представители осуществляют прием предварительных заявок, своевременную доставку которых компания обеспечивает за счет собственного и наемного автотранспорта (выполнение заявок клиентов по городу и области в течение 24 часов). Очень успешно осуществляется продажа товаров через мелкооптовые торговые точки, принадлежащие компании. Компания «Ориентекс» является постоянным участником выездных сессий, проводимых Администрацией г.Екатеринбурга в рамках «Союза Российских Городов».
Компания «Технический центр «Пятая Среда»
Работает с 2001 года. Основными направлениями деятельности компании является автоматизация фирм-дистрибъюторов. Предлагает решения для автоматизации торговых представителей, транспортной и складской (WMS) логистики, GPS – мониторинга транспорта, электронного документооборота. Собственная разработка компании «Управление торговыми представителями или Рабочее место супервайзера» успешно работает в десятках фирм-дистрибьюторов Уральского региона. Среди более чем 60 клиентов компании такие как: ТК «Кредос», ТК «Бест», «Роскондитер», «Уралторгсервис», «Вода Новоуральская», пивная компания «Пятый океан», «Омега Групп» и многие другие.
