Казалось бы, дебиторка – что-то абсолютно негативное, ведь любой долг означает, что кто-то не оплатил ваши услуги или полученные товары вовремя. Но, с другой стороны, дебиторская задолженность – это своего рода кредит, который компания-поставщик дает покупателю. И текущая задолженность, укладывающая в оговоренный договором поставки крайний срок оплаты - явление нормальное, связанное с хозяйственной деятельностью и взаимным исполнением обязательств.
Тем не менее, за выплатой долгов нужно внимательно следить. Возможно, в случае, когда покупатель регулярно задерживает оплату, но в итоге рассчитывается, особо беспокоиться не стоит. А вот когда клиент откровенно манипулирует поставщиком и, похоже, даже не собирается расплачиваться, нужно немедленно прекратить поставки товара.
Очевидно, что торговые представители и супервайзеры должны всегда быть в курсе текущего долга обслуживаемых торговых точек и устанавливать для каждого клиента соответствующий лимит задолженности. При этом, супервайзер, чье рабочее место находится в офисе, может легко проверить нынешнее положение с оплатами в базе данных. В отличие от супервайзера, торговый представитель, работающий «в полях», вооружённый только кипой бумаг и телефоном, должен приложить больше усилий, чтобы оценить ситуацию.
Однако, если торговый агент пользуется КПК с установленным программным обеспечением для автоматизации дистрибуции, все становится намного проще.
Во-первых, еще в офисе для каждой торговой точки устанавливается свой лимит задолженности (сумма кредита) и срок её погашения (максимальная отсрочка платежа). Эту информацию агент может просмотреть в любой момент на своем КПК. При этом, если торговая точка имеет задолженность, при формировании заказа или отгрузке товара программа выдаст предупреждение о необходимости погашения долга и его величине. А если лимит задолженности или срок оплаты превышен, то оформить заказ будет вовсе невозможно.
Во-вторых, в офисной части может быть установлена минимальная и максимальная сумма заказа для каждой торговой точки и контрагента. В офисной части можно запретить сохранение агентом заказа, не соответствующего установленным ограничениям.
В-третьих, для каждого заказа можно выбирать также и тип оплаты – «при отгрузке товара», «отсроченный платёж» или «предоплата». Типы оплаты и возможность их выбора устанавливаются в офисной части.
В итоге, отслеживать дебиторскую задолженность того или иного клиента становится проще, компания-поставщик снижает риск неполучения оплаты, продолжая поставлять товар в торговые точки, а торговый представитель получает премию (или по крайней мере не получает штраф) за отсутствие дебиторки. 
Если вы уже являетесь пользователем «ST Мобильная Торговля», мы с удовольствием примем от вас отзывы о работе программы на наш электронный адрес journal@systtech.ru.
