eng
Заказать звонок
Заказать демо
Чат

Чего от вас хотят?

Рубрика:Post scriptum
Дата публикации: 20 Июля 2013
Автор:Александр Деревицкий
Автор — Александр Деревицкий, бизнес-тренер. Бывший геолог. Кавказ, Колыма, Омолон, Камчатка, путешествия.

С 1990 — в коммерции. Было множество агентских профессий, разные собственные бизнесы. Продавал и продает почти все, что позволяет продавать совесть.

Многие знают Деревицкого благодаря особым усилиям по созданию славянской школы продаж и разработкам агентурных технологий сбыта. Наряду с традиционными средствами во время обучения торговых людей он использует опыт спецслужб, разведки, дипломатии, актерского мастерства, режиссуры, опыт шпионов, психоаналитиков, шаманов и шоуменов.

Если Вы впервые устраиваетесь на работу в продажи, то есть смысл сразу разобраться, чего от Вас хотят и чем Вашу работу будут измерять. Не удивляйтесь тому, что и ожидаемые от Вас результаты, и единицы их измерения могут быть совершенно разными. А еще на эту разницу вполне могут быть завязаны или не завязаны Ваши доходы.

Поскольку взгляды работодателя на все эти вопросы могут быть удивительны и совсем непредсказуемы, Вам придется самому решать — спрашивать обо всем этом прямо или попытаться это иными, окольными путями.

Перед продолжением разговора повторю еще раз — то, что нормально для меня, может быть совершенно неприемлемым на Вашем новом месте работы.

Нормально для меня — платить продавцу (агенту, менеджеру) процент от стоимости проданных им продуктов (товаров или услуг). Для других людей «нормальным» может быть:

  • платить только зарплату;
  • комбинировать нечто, похожее на зарплату, с процентом от суммы продаж;
  • платить за некие объемы выполненных работ: нанесенные визиты, сделанные телефонные звонки, накрытую предложениями клиентуру;
  • платить не за заключенные сделки, а лишь за совершенные (некоторые клиенты подписывают договора и делают заказы, но не платят).

Иногда есть интересные ограничения на сумму выплат. Например, могут платить определенный процент, но лишь до какого-то порога. Иногда могут платить лишь после выполнения какого-нибудь суммарного плана. Могут быть и вот такие комбинации: «платим 6% при выполнении плана по числу звонков, при невыполнении плана звонков платим лишь вот такую фиксированную сумму, а в случае перевыполнения плана по объему продаж и невыполнения плана по звонкам используем коэффициент 3,14...»

Не удивляйтесь! Когда у Вас появится свое дело, Вы будете платить работающим по найму людям не по тем схемам, которые нравятся им, а оглядываться лишь на личные удобства...

Торговцы бывают разные
torgovcy.jpg


Вам также могут быть интересны статьи: