Все в последнее время говорят о том, что малый бизнес непременно должен быть активным в социальных медиа. Зачем? На это есть, как минимум, пять причин.
- Найтись
Когда-то маркетинг и реклама были единственным способом, пусть и с помощью огромного бюджета, распространить свои идеи и привлечь внимание к товарам и услугам. Сегодня стать популярным несколько сложнее. Распространение информации в социальных медиа (например, создание корпоративного блога и публикация постов в социальных сетях) – возможность быть найденным. - Выделиться
Как только люди узнали, кто вы и где вы, нужно выделить ваше предложение, не позволив ему затеряться. С некоторых пор SMM (social media marketing) – это не возможность, а условие для того, чтобы стать «верхним ящиком» для ваших нынешних и будущих клиентов. Вне зависимости от того, будете ли вы проявлять активность в социальных медиа самостоятельно или поручите это агентству. - Значить
Люди будут обращаться к вам снова и снова. Активность в социальных сетях – это возможность стать значимым даже для тех людей, кто еще не начал покупать ваш товар или пользоваться вашей услугой. Обмен полезной информацией, поддержка клиентов и комментарии по поводу интересующих вопросов – отличный способ построить ваш бренд. - Привлечь
Конечно, если вы не будете привлекательными для людей, незачем и задумываться о формировании собственной значимости. Способность привлекать внимание – еще одна важная для малого бизнеса способность, добиться которой, не проявляя активности в социальных медиа, непросто. Плюсы социальных сетей (особенно тематических) как раз в том, что они предоставляют вам внушительную аудиторию с изначально понятными параметрами. Если ваш бренд интересен аудитории той или иной сети, значит, вы сумели выбрать правильную площадку для активности. - Сотрудничать
Быть активным в социальных медиа – это не только находить рынок для вашего товара или услуги. Это построение всех видов полезных связей, способных помочь вам в той или иной области. Успех в малом бизнесе – это не только продажи. Это еще и общение с людьми, которые могут рано или поздно помочь вам сделать ваш бизнес еще лучше – помочь идеями, привлечь ресурсы, сделать интересные предложения.
Собрав вместе все эти причины, вы поймете, что активность в социальных сетях – это не просто возможность сделать малый бизнес лучше, а шанс не потерять его, уникальная возможность выжить в конкурентной борьбе. Начните вашу SMM-кампанию уже сегодня. В противном случае, ваши конкуренты успеют вас опередить!
Другие статьи Михаила Виноградова вы сможете найти в его блоге
