Подпишитесь на рассылку «Точки роста»
eng
image
Подписаться
Заказать звонок
Заказать демо
Чат

Systech Family Area 2019: подарки и вызовы цифровой экономики

Рубрика:Мобильное решение
Дата публикации: 1 Июля 2019


«Системные Технологии» провели седьмую ежегодную конференцию для глобальных и национальных компаний, развивающих дистрибуцию в России и СНГ.

Systech Family Area 2019: подарки и вызовы цифровой экономики

Рыцарский замок, цветущие каштаны и цифровые технологии: «Системные Технологии» перенесли традиционную клиентскую конференцию на май. Это было вызовом — и для команды, и для спикеров, и для гостей. Об удачных экспериментах, визионерстве и растущей роли нетворкинга в отрасли рассказывают участники Systech Family Area 2019.

Идеи и тренды

«Мы постоянно попадаем в ловушку обыденности: наше представление о будущем — это простая экстраполяция сегодняшней ситуации», — этими словами открыл деловую программу конференции CEO «Системных Технологий» Сергей Максименко. Его выступление было посвящено современной экспоненциальной экономике, где инновации появляются с возрастающей скоростью, идеи устаревают, едва возникнув, а предсказывать будущее труднее, чем когда бы то ни было.

image

Екатерина Литвиненко, head of shopper committee, некоммерческое партнерство ECR:

— Мне очень понравилось стратегическое выступление про экспоненциальную экономику. Основная идея: если вы сейчас ищете ответы на вызовы сегодняшнего дня, то вы уже опоздали. Нужно смотреть вперед — в завтра, в послезавтра. Это прямо перекликается с тем, что декларирует сообщество ECR: ритейл развивается с бешеной скоростью, и если просто отвечать ожиданиям покупателя, то вы, как говорил Генри Форд, будете бесконечно делать более быструю повозку. А пора уже пересесть в автомобиль.

image

Александр Лазарев, управляющий по продажам компании «Тавр»:

— Здесь много новых идей, кейсов по использованию системы, креативных спикеров... Мне очень нравятся клиентские доклады, оттуда можно почерпнуть много идей для нашего бизнеса, что мы и делаем. Да и ребята из «Системных Технологий» не дают нам застаиваться на каких-то своих идеях, постоянно подсказывают что-то новенькое и направляют в правильное русло. Нет такого — вот вам пакетное решение, и смотрите, разбирайтесь сами, какие возможности вы оттуда вытащите.

image

Екатерина Нарская, менеджер по развитию бизнеса дистрибьюторов России и Белоруссии компании BP:

— Команда BP приезжает на SFA каждый год — послушать, как развивается мир, узнать, какими инструментами располагает СТ и подумать, как их использовать в нашем бизнесе. У нефтехимии своя специфика и нельзя сделать прямую кальку с FMCG-подходов: их нужно адаптировать и перерабатывать. «Системные Технологии» не просто рассказывали о технологиях, а раскрывали подходы и иллюстрировали их кейсами. Это удачный формат. И мне всегда нравилось, что организаторы дают возможность выступить клиентам: нельзя говорить об ИТ-системах в отрыве от процессов. И то, как бизнес применяет решения — и есть самое интересное и полезное.

Кейсы и инновации

Клиентский блок конференции был посвящен знаковым проектам в области развития дистрибуции. Команда «Черкизово» рассказала о новом подходе к управлению OSA (On-Shelf Availability, доступность товара на полке) и нюансах игрофикации торгового персонала. Управляющий партнер «Русской Арматуры» Олег Власюк показал, как бенчмаркинг подходов и инструментов из FMCG помогает «прокачать» продажи на рынке DIY. Артур Маркарян, IT Business Partner IDS BORJOMI, представил впечатляющие результаты проекта по внедрению технологии Image Recognition.

image

Зумрат Мурадова, Management Information Lead концерна «Шелл»:

— Много бизнес-кейсов, отличные спикеры, все хорошо подготовлены. Очень понравилось, что презентации не загружены техническими деталями, хотя мне интересны и техническая, и бизнес-сторона проекта, поскольку я отвечаю за обе составляющие. Я считаю, что нельзя взять маленький кусочек процесса и думать, что этот маленький кусочек взлетит. Важно понимать автоматизируемый процесс полностью — от начала до конца. Такой подход приносит компании дополнительную выгоду от внедрения новых решений.

image

Елена Попова, начальник отдела по контролю дистрибуции компании «Молвест»:

— Мы смотрим на «космические» клиентские кейсы, конечно, хочется повторить. Автоматизировать все под единой системой: маршруты персонала, активную клиентскую базу, трейд-маркетинг, продажи, данные дистрибьюторов, представительств и прочее. По итогу смотреть аналитику вплоть до каждого сотрудника: какое место он занимает на территории, в компании, в регионе; смотреть продажи вплоть до точки, SKU. Это позволит более четко прогнозировать продажи, контролировать их и выполнять планы, поставленные перед компанией, достигать приростов.

image

Петр Кузин, менеджер проектов BELUGA GROUP:

— Сегодня на рынке происходит глобальный переход от традиционной розницы к ритейлу, в связи с чем растет стоимость сервиса торговых точек. Чтобы обеспечить качественную работу с торговыми точками при сокращении числа визитов, мы запускаем в BELUGA GROUP пилотный проект по телесейлу. Этот проект — инновация на уровне компании. Встретить людей, которые подобные инновации уже применили у себя и достигли заметных результатов, — большая удача. Конечно, в разных отраслях схожие практики работают по-разному: все нужно пробовать, считать, сверять. Но благодаря обмену опытом с лидерами рынка можно взять лучшие идеи, адаптировать их под потребности компании и внедрить в бизнес-модель.

Атмосфера и нетворкинг

За семь лет команда «Системных Технологий» получила больше сотни позитивных отзывов — за подбор контента и спикеров, за ювелирную работу на площадке, за насыщенную вечернюю программу, за атмосферу, располагающую к открытому общению, за создание нового профессионального комьюнити, и даже за изменчивую прибалтийскую погоду. Мы искренне благодарны всем нашим гостям: ваши теплые слова еще раз показывают, что партнерский, дружеский подход — это именно то, что нужно для решения наших с вами общих бизнес-задач.

image

Зумрат Мурадова, Management Information Lead концерна «Шелл»:

— В России очень мало площадок, где можно пообщаться с коллегами по рынку по таким узким вопросам на стыке бизнеса и ИТ. И калининградская SFA — одна из них. Здесь дружелюбная хорошая атмосфера, гости «на одной волне». Можно напрямую пообщаться с любым заказчиком «ST Чикаго». Все очень открытые и позитивные, делятся опытом. И не только опытом эксплуатации системы. Здесь можно задавать каверзные вопросы по специфике бизнеса, по организации процессов, по мотивации, по стратегии и так далее. И получить ответы. Это дорогого стоит. И далеко не каждый вендор способен создать подобную площадку.

Екатерина Литвиненко, head of shopper committee некоммерческого партнерства ECR:

— Я часто бываю на конференциях и форумах, но такой организации нетворкинга, как на SFA 2019, не видела нигде. Я впечатлена, это очень круто. Команда чутко реагирует на потребности гостей, понимает, кому с кем будет интересно пообщаться. Я вижу, что многие уже знакомы, приезжают сюда не в первый раз, сложилось определенное сообщество. Но меня очень мягко в него ввели, организовав правильные — действительно, правильные, не всегда даже для меня очевидные — знакомства. Это большой плюс. Встреча, расположение — всё, конечно, на высшем уровне. И правильная атмосфера создана, когда гости расслабляются и начинается вот это взаимодействие, открытое общение.

Что еще интересно: участники SFA — известные компании, представленные, в том числе в ECR, я вижу тут знакомые лица. Но при этом много федеральных и региональных производителей, которых я нигде больше не встречала. И мне было бы интересно увидеть их на наших мероприятиях.

Екатерина Нарская, менеджер по развитию бизнеса дистрибьюторов России и Белоруссии компании BP:

— «Системные Технологии» выбрали прекрасное место для проведения конференции и создали уютную, камерную атмосферу. Здесь очень много участников, но нет ощущения какой-то толпы, массовки.

Далеко не везде можно встретить так много представителей разных бизнесов, разных направлений. Очень приятно просто пообщаться с этими людьми. Опыт, который мы получаем на SFA — бесценен.

image

Роман Журов, руководитель отдела торгового маркетинга компании «ЭЙ энд ДИ РУС»:

— Я увидел, что «Системные Технологии» идут в ногу со временем, меняя рынок вместе с производителями — и это мне нравится. Я увидел плотную совместную работу, когда сотрудники разработчика и заказчика увлечены тем, что они делают. И, самое главное, виден результат — реальная эффективность для бизнеса.

Команда «Системных Технологий» благодарит всех гостей и спикеров конференции Systech Family Area 2019. Спасибо, что вы с нами! До встречи на SFA 2020!