eng
Заказать звонок
Заказать демо
Чат

DIY: агенты влияния

Рубрика:Превью
Автор:Редакция
Где искать решения отраслевых вопросов? Можно наступать на грабли самому, а можно посмотреть на смежные рынки со схожими процессами. Практика FMCG стала ориентиром для DIY (do it yourself, "сделай сам").

Что обсуждают на первой встрече заказчик и поставщик системы для автоматизации дистрибуции? Чаще всего — особенности процессов и отраслевую специфику продаж. Мы в «Мобильной Торговле» любим нестандартные компании, решения и «фишечки», и всегда спрашиваем, чем проект нашего собеседника отличается от остальных. И мы видим, что перед поставщиками из FMCG, ТНП, телекома и даже DIY стоят одни и те же проблемы. Это рост цен и падение спроса, чрезмерные требования сетей и переполненные полки, бардак в адресных базах и неуправляемость полевых сотрудников.

Сейчас почти во всех секторах экономики бурно развиваются сетевые компании. Ритейлеры в этих сегментах растут как на дрожжах, соответственно, им вдогонку начинают развиваться и поставщики. Но как они развиваются? Практически все, веря в свою исключительность, работают сами, методом проб и ошибок, потому что у них своя «специфика». Но если присмотреться, хотя бы чуть-чуть, то станет очевидно, что все они повторяют путь, который прошли до них компании FMCG. Что же, дело каждого — идти по своим «граблям», или попробовать обойти уже известные. 

Петр Офицеров, генеральный директор консалтинговой компании «Real Work Management».  

В этом номере мы собрали кейсы компаний, работающих со строительной розницей. Они показывают, как умение заглянуть в соседние отрасли и реорганизовать бизнес-процессы оборачивается появлением возможностей для роста. Но да: опыт предшественников нельзя копировать слепо — вот тут-то уместно вспомнить о своей «специфичной специфике» и выработать собственные стандарты с учетом особенностей товара, магазинов и территорий.

Кейсы с рынка строительной розницы подтверждают эту мысль. О новых практиках применения старых стандартов — в свежем выпуске журнала «Мобильная Торговля».

Полезного чтения!