Заказать звонок
Заказать демо
Чат

Здравствуйте, вы дозвонились!

Рубрика:Post scriptum
Автор:Дина Лях
В апрельских журналах принято шутить. Мы решили не отходить от традиций и опубликовать подборку забавных высказываний наших клиентов и партнеров. Все имена, фамилии и явки изменены. Пользуясь этой рубрикой, напоминаем: вознаграждение инженеру службы технической поддержки приветствуется, но всегда остается на ваше усмотрение.

Письмо в неизвестность

— Если будете дублировать документы, то прошу на конверте явно написать что это мне. Иначе пакет может оказаться где угодно, у кого угодно, у того, кому совершенно не интересно знать, кто такие «Системные Технологии».

Телеграфный стиль

— А ТП в МТ может видеть, что клиент в ЧС?

Языковой барьер

Тема: Ліцензування
Hello Support,
Кількість змін мобільних ліцензій для користувача:
Логін: ххххххххххх
Пароль: ххххххх
залишилось 6. Чи можна збільшити цю кількість?

Best regards,
Office
***
— А обучать придется оператора, который с компьютером даже не на «Вы», а на «Твою двадцать».

Что ты имела в виду?

— Необходимо разогреть ГПС!
***
— Проблема в том, что я не могу посадить КПК на шнур.
***
— Сообщения доступны для редактирования в любом состоянии.

Парадокс

— Компьютер для удаленного доступа выключен, можно подключаться

Санта-Барбара

— Сегодня я не могла зайти в программу, так как вчера был конфликт с аналитиком Иванихиной, после чего она заблокировала мне доступ к платформе «ST-Мобильная Торговля.Чикаго» — изменила пароль, не сказав мне об этом ни слова.

Коварный Виктор

— Ваш Виктор («Внедритель» нашей программы) сказал, что нам нужно заказать у Вас более новую версию программы.

Сплошь и рядом

— Не помню пароль.
— Логин или e-mail помните?
— Да, помню.
— Вот ссылка на форму напоминания пароля, проставьте там e-mail и получите на него свой пароль.
— Не, вы мне лучше новый сделайте.

Спасибо за заботу

Торговым установили MT. Звоним узнать, как прошли первые дни работы:
— Тяжело, тяжело работать. Почему? Очень спина болит. Программа? С программой все нормально.

Запрос на доработку ПО

— Добрый день! Сейчас вместо Петровой Карины работает Иванова Ольга. Просим переделать «Чикаго».

Я буду все отрицать!

Разговор по телефону
— Здравствуйте. Вы торговый агент Кобальтова?
— Нет, не надо.

И напоследок

Почитал историю своих обращений к поддержке, аж слезы ностальгические навернулись.