Иногда твоя гениальная идея работает, клиенты в компанию обращаются, а доходов — чего-то не видать. Возможно, что-то нагло крадет всю рентабельность. Давайте посмотрим, кто может паразитировать на вашем деле. Особенно полезен список будет тем, кто только собирается начинать бизнес. Имейте в виду — с этими голубчиками вам пока не по пути!
- Большой офис. Офис — крупная статья расходов для малого бизнеса. Убедитесь, что эффективно пользуетесь каждым метром арендованной площади. Если для нормальной работы вашего дела хватит 10 квадратных метров — незачем платить за 15. Если вам не нужно принимать клиентов, возможно, стоит снять офис в бывшем институте или недорогом бизнес-центре. А может эффективнее арендовать однокомнатную квартиру или обходиться пока без офиса. А что делать? Москва не сразу строилась.
- Сотрудники. Убедитесь, что каждый сотрудник нужен. Возможно, чьи-то обязанности можно распределить между несколькими другими коллегами, а то и вовсе отдать на аутсорсинг. Кто-то может работать удаленно, а кто-то — получать проценты от продаж. Если вы руководитель дистрибьюторской компании — автоматизируйте работу торговых представителей. Это позволит вам увидеть, кто действительно работает, а кто отлынивает. Ведь в системе фиксируется каждое действие сотрудника.
- Связь. Предприятиям связь обходится дороже, чем частникам. Сэкономьте на связи. Возможно, роутер одного из мобильных операторов решит для вас проблему доступа в интернет эффективнее компании, узурпировавшей провода в вашем бизнес-центре. То же самое с телефоном. Интернет-телефония поможет сэкономить на междугородней и международной связи. Не забывайте о Skype. Ах да, еще есть виртуальные номера, которые помогают не только экономить на подключении, но и за небольшие деньги завладеть отличным городским номером. Продавцы! Хватит оформлять заявки по телефону, ведь есть КПК и Интернет. Автоматизируйтесь.
- Настоящий бич офиса — оргтехника и иже с ней. Не покупайте лишних машин. Если вы делаете полторы копии в месяц, вам не нужен ксерокс. Если печатаете только балансы и квитанции — обойдетесь без цветного принтера. Разумеется, отложите до лучших времен покупку разных приборов-паразитов, таких, как уничтожители для бумаг, счетчики денег, брошюровщики, ламинаторы и так далее. На первом этапе можно порвать документы руками и посчитать деньги вручную, сделать ксерокс за три рубля на стойке администратора бизнес-центра и так далее. Не сомневайтесь — время пафосных приборов придет. Пока задача формулируется как «выжить», экономьте офисное пространство и деньги.
- Мебель — еще один существенный пункт расходов начинающих дельцов. Подойдите критически и к этому пункту. Разумеется, вам очень хочется иметь крутящееся кожаное кресло и огромный директорский стол с приставкой для проведения конференций. Не торопитесь, на первом этапе можно, опять же, сэкономить — попользоваться недорогой оперативной мебелью. Такая и стоит немного, и расположить ее можно компактно. Не покупайте шкаф — сделайте несколько полок. Можно своими руками. Столы и стулья можно купить подержанными — поищите их на интернет-аукционах.
- Еще многим сразу хочется выписать море журналов по бизнесу. Конечно, издания вроде «Генерального Директора» очень хороши. В них пишут действительно очень интересные и полезные вещи. Однако пока вы еще не стали миллионером, не стоит тратить кучу денег на подписки. Набирайтесь опыта на деле, в Интернете и профильных электронных изданиях. Например, в «Мобильной Торговле». Это тоже эффективно, и при этом — ничего не стоит.
- Реклама — тоже бывает не только двигателем торговли, но и тормозом развития. Главное для вас не чтобы у вас была реклама, а чтобы та, которая у вас есть, была эффективной. Не спешите соглашаться с тем, что предлагают вам менеджеры по рекламе. Очень многого можно добиться меньшими затратами. Разместив где-то рекламу, не забудьте отслеживать ее эффективность. Отказывайтесь от того, что не приносит пользы, увеличивайте расходы на то, что приводит реальных клиентов.
Вообще, хорошо бы усвоить главный принцип — сначала появляется потребность в чем-то, а уже потом это что-то покупается. Не тратьте деньги на то, что вам не нужно. Не придумывайте назначение для вещи, которая вам понравилась. Лучше найдите недорогое решение для задачи, которая перед вами уже встала.
Скрупулезно записывайте расходы. Через месяц или два изучите их список. Если без чего-то можно прожить — отказывайтесь от этого. Когда все ваши расходы можно будет охарактеризовать словом «необходимые», можно начинать заниматься увеличением доходов.
Другие статьи Михаила Виноградова вы сможете найти в его блоге
