Выпуск 23, 07/2012

«Черные списки» торговых представителей — вещь в хозяйстве нужная, но найти ее в готовом виде практически невозможно. Приходится собирать информацию по крохам на форумах, отсекать явную ложь, структурировать… Зато сайтов с подборками негативных отзывов об организациях — пруд-пруди. Мне всегда везло с работодателями, и я, хоть и знал о существовании анти-рейтингов, никогда ими не пользовался. Как оказалось — совершенно напрасно. Преодолев первоначальное отторжение — много негатива, обид, бранной лексики, просто безграмотности — я погрузился в полезное и занимательное чтиво. И вам рекомендую посмотреть, что пишут о фирмах, работающих с вами одной отрасли. Новый взгляд на персонал, его проблемы, надежды и чаяния вам гарантирован.

В рамках рекламной кампании Jacobs Monarch и Alpen Gold в Москве в Центральном Парке имени Горького была представлена самая большая в мире картина из кофейных зерен…
В рамках мероприятий в честь 150-й годовщины, Bacardi Limited выставила ценные документы, подлинные исторические материалы и порой причудливые артефакты, связанные с компанией, семьей и знаменитым брендом…
Эксперты ООН признали практику по корпоративной социальной ответственности ООО «Витмарк-Украина» одной из лучших в Европе…
ABI PRODUCT, одна из крупнейших мясоперерабатывающих компаний России, сообщает о запуске нового продукта — горячего мясного снека «Сосисоны»…

Большинство магазинов работает с поставщиками в кредит, оплачивая товар после отгрузки. Возникает дебиторская задолженность, контроль которой входит в обязанности торгового представителя. На вопросы об управлении взаиморасчетами между дистрибьюторами и торговыми точками отвечает Марина Ксеньчук, руководитель отдела прямых продаж ГК «Системные Технологии»

Застать руководителя отдела городских продаж «Гигиены-Север» в офисе оказалось непростой задачей. Аудит на территории, выполнение планов и переговоры несколько раз вытесняли журнал «Мобильная Торговля» из плотного расписания Артема Тужикова.

«Единая Европа Холдинг» (ЕЕХ) — крупный дистрибьютор косметической и парфюмерной продукции сегментов люкс и полулюкс. Организационная структура головного предприятия в Москве и 16 региональных филиалов построена по единому принципу. В нее входят отделы продаж и логистики, склады, транспортный парк, штат торговых представителей и консультантов, подразделения маркетинга, планирования и анализа. ЕЕХ обслуживает более 7 тысяч точек продаж на всей территории России, работа 150 агентов автоматизирована при помощи комплекса «ST Чикаго». На вопросы о ходе проекта по внедрению системы отвечает Александр Вершинин, ведущий программист компании «Единая Европа Холдинг».

В тех дистрибьюторских компаниях, где нет должности инкассатора, получение оплат за поставленные товары, как правило, входит в обязанности торгового представителя. Передача денег всегда сопряжена с определенными рисками. Чтобы свести их к минимуму, необходимы понятные процедуры для агента и прямой доступ руководителя к данным по обработке наличных средств. Автоматизировать эти бизнес-процессы позволяет программа «ST Мобильная Торговля». Давайте рассмотрим ее возможности в области приема оплаты от магазинов.

Автор статьи — Сергей Гринин, сертифицированный бизнес-тренер. Занимается консалтингом, формированием команд, разработкой систем мотивации и подбором персонала. Создатель проекта «Как эффективно продавать и управлять», автор мини-книги «10 ошибок торгового представителя при визите в торговую точку», выдержки из которой приведены ниже.