Заказать звонок
Заказать демо
Чат

Техподдержка - Слушаю Вас!

Рубрика:Post scriptum
Ну и в заключение выпуска - немного юмора от нашей службы технической поддержки.

Клиент: Если с третьей попытки не удастся обновить МТ, то я пропью этот КПК!

Техподдержка (ТП): Теперь зайдите в "сервис-обмен данными" и нажмите на значок с планетой.
Клиент: Это не планета, а груша со шлангом... мне на неё нажать?


Клиент: Пожалуйста, напишите подробнее, как сделать HardReset и как сохранять данные перед снесением.


Звонок клиенту: "Здравствуйте, вам удобно"?


Разговор с клиентом: Ниже, ниже, ниже, да, вот здесь... Как чисто? Там не чисто. А если заглянуть между?


ТП: У них в 1С остатки с точностью 5 знаков после запятой хранятся. (Пауза) До чего же мелочные люди...


Звонок клиенту: Алло!.. Ой, зря я вам позвонила…


ТП: Смотрите, вам после таких выходных обязательно нужно загрузить КПК, причем в первую очередь.


ТП: Ты думаешь, у нее есть потребность строить эти отчеты? У нее потребность - детей иметь, замужем быть.


ТП: А вообще прикольный маршрут, агент не дошел, надеюсь, с ним все в порядке.


Заголовок обращения клиента: КПК вылетает из МТ.


Обращение клиента: Здравствуйте! В Пскове у дистрибутора следующая проблема: в строчке название ТТ отображается адрес ТТ. И прикрепите картинку.


Клиент: Я просто поняла, что чем больше материшься на КПК, тем лучше он работает, а если еще пригрозить ему, что разобью об стену - так вообще летать начинает.


Клиент: У нас в офисе связь ловит только в двух местах - на потолке и в женском туалете.


Клиент: У меня сегодня нет настроения убивать программистов.


Разговор с клиентом: Нужно открыть само ответственное лицо! Не кнопку нажимать, а прямо по этому лицу.


Разговор с бывшим специалистом техподдержки (с солидным опытом):
- Саша, может быть, ты вернешься в поддержку?
- Нет, я уже старенький, мне нервничать нельзя.