eng
Заказать звонок
Заказать демо
Чат

Вам мешают жить и работать Ваши лишние инструменты

Рубрика:Post scriptum
Автор — Александр Деревицкий, бизнес-тренер. Бывший геолог. Кавказ, Колыма, Омолон, Камчатка, путешествия.

С 1990 — в коммерции. Было множество агентских профессий, разные собственные бизнесы. Продавал и продает почти все, что позволяет продавать совесть.

Многие знают Деревицкого благодаря особым усилиям по созданию славянской школы продаж и разработкам агентурных технологий сбыта. Наряду с традиционными средствами во время обучения торговых людей он использует опыт спецслужб, разведки, дипломатии, актерского мастерства, режиссуры, опыт шпионов, психоаналитиков, шаманов и шоуменов.

Сегодня я написал о странной склонности торговцев ради улучшения продаж думать не об улучшении продаж, а об улучшении своего товара. Это ошибка, ибо ассортимент — это лишь один из инструментов продажи. Но такая ошибка является не каким-то узкопрофессиональным заблуждением. В ней проявляется одна из современных эпидемий — вместо решения какой-то проблемы думать об улучшении инструментов.

  • Писатель не может думать о своем романе до тех пор, пока не нашел самого лучшего писательского ноутбука.
  • Геолог думает не о структурной геологии территории, а о том, как побыстрее изготовить шлифы для микроскопии и на какую самую лучшую рукоятку лучше всего насадить свой молоток.
  • Торговцы предпочитают думать не об увеличении числа визитов, а о выборе наиболее удобной CRM-системы.
  • Домашняя хозяйка брезгует слишком долгим колдовством над плитой, но увлеченно выбирает волшебную мультиварку.
  • Человеку недостаточно просто верить в Господа, и он затевает изучение и буквальное соблюдение ритуалов.
  • Родители не хотят беседовать с детьми, но страстно изучают методы выбора воспитательных бесед.
  • Влюбленные вместо вечера взаимного удовольствия отправляются на семинар для изучения возможностей Камасутры.
  • Фотограф вместо поиска редких ракурсов и раздумий над выбором света азартно ищет в сети новости о новой оптике и, возможно, более творчески, нежели все прочие, меняет свое творческое делание на изучение инструментов. Как фотограф-любитель я этим тоже грешу и мне не часто удаются такие фото, как приложенное к этой заметке... С этим фото про инструменты мне просто повезло!
  • Молодые бизнес-тренеры уйму времени тратят на понимание того, какой рамочкой следует обводить написанный на флип-чарте заголовок новой темы — прямоугольной, округлой или «облачком».

Наверное, одним из самых верных показателей профессионализма в любом людском ремесле является инструментальный минимализм. И как хороший плотник может вывести баньку одним топором, так и в любом ином ремесле стоит понимать межу между созиданием и болезненно-бесконечным усовершенствованием рабочего инструмента.

Как я рад, что учу своих учеников лишь светлому ремеслу топора!
Всё это справедливо и в отношении смысла жизни: нельзя жить ради продаж или их улучшения. Получаемые доходы — это всего лишь инструмент твоей жизни.

Возрастные www-угрозы

Хороший знакомый и хороший тренер раскрутил меня на демонстрацию своих сайтов и блогов. Битый час мы провели у моего монитора, и он с вопросительной гордостью показывал все свои ресурсы. И наконец, с каким-то странным волнением спросил:

— Ну что скажешь? Ведь ты в сетях продажами занимаешься давно. А я в виртуалии из реала пришел лишь год назад. Что у меня не так?

Мне очень не хотелось унижать ровесника, но мы хорошо дружим уже больше тридцати лет. И я решился:

— Плохо то, что ты выпал из своего возраста.

— То есть? — растерялся мой приятель.

— Глядя на твои ресурсы, можно подумать, что тебе двадцать или тридцать. А мы ведь с тобой уже через полтинник перешагнули.

Он дотошно продолжал расспросы:

— А как это видно? В чём?

— Да во всем. От твоей веселой аватарки и жизнерадостных перепостов до всех этих восторженных «Вау!» в твоих комментариях.

Собеседник довольно ухмыльнулся:

— Ну да. Я в отличие от тебя смог остаться молодым. Что в этом плохого?

Пришлось открыть карты:

— Да ничего в этом плохого. То, что ты остаешься молодым и задорным — это просто прекрасно. Плохо то, что ты и думать слишком молодо продолжаешь. Ты думаешь не по-взрослому. Ты влез в эти юношеские штанишки и, похоже, просто брезгуешь своей зрелостью.

— Но что же в этом плохого?!

— Представь живую встречу с таким человеком. Вот ты глядишь на него, на его седины, на такие совсем не подростковые и даже богатые усы, на морщины на лбу, на опытные и всякое повидавшие глаза. Ты ждешь от него уже не повизгиваний о том, как вчера весело потусили, как «типа оттянулись» и какие прикольные планы на завтра. Так?

— Наверное...

— Сетевой имидж, который ты выбрал, инфантилизирует и твои мысли. Понимаешь, о чем я?

Он под табачный дымок тяжко задумался. Потом сказал:

— Да, получается, что такую жизнь я списывал у тех, кто намного младше. Ты, наверное, прав. Лучше списывать у старших, да?

— Нет. Лучше быть собой. Просто самим собой. Хоть в реале, хоть в виртуалиях.