Оператор
Установка «ST – Мобильная торговля» позволяет кардинально изменить характер работы оператора.
Теперь смысл работы оператора не состоит во внесении в систему информации о дневных продажах агентов на основе привозимых печатных документов, т.к. информация с КПК агентов, практически мгновенно, переносится в общую базу данных. После выгрузки данных возможно немедленное получение разнообразных форм аналитических и синтетических отчетов за любой произвольный период времени, которые позволят откорректировать стратегию, тактику продаж и добиться получения максимальной прибыли.
«ST – Прямые продажи»
Установка модуля «ST—Прямые продажи» обеспечивает значительное увеличение объема продаж, контроль над рынком, мгновенное получение информации, контроль над ценами, возможность быстрого внедрения на рынок новых торговых марок и многое другое.
«ST—Прямые продажи» автоматизирует процессы отгрузки товара покупателю и получения денежных средств от покупателя во время прямой доставки товара. Модуль обеспечивает несколько видов продажи: быстрые продажи (продажи с оплатой при отгрузке); продажа товара по предоплате; продажа с отсрочкой платежа.
«ST – Предзаказ»
При использовании модуля «ST – Предзаказ» торговый представитель получает возможность резервировать товары в реальном времени. Торговый агент собирает заявки с торговых точек на поставку определенных товаров, после чего он синхронизируется с серверной частью системы с помощью мобильного телефона и получает реальные складские остатки на данный момент. При этом происходит автоматическое резервирование товара на складе, в случае если заказ подтвержден, а в случае если товара на складе не оказалось или его количество не достаточно для удовлетворения заказа система оповещает торгового представителя по каким именно позициям невозможно резервирование, при этом происходит процесс обновления складских остатков.
«ST – Мерчандайзинг»
При использовании модуля «ST – Мерчандайзинг» торговый агент во время посещения торговых точек заполняет электронную форму. В форме указываются наличие товара в торговой точке, количество этого товара, его фейсинг, глубина выкладки, уровень розничных цен, оформление прилавков и витрин и т.д. Форма сконструирована таким образом, что ее заполнение занимает не более двух минут, т.е. практически не отнимает времени у агента. В последствии информация по всем торговым агентам, а, следовательно, по всем точкам на маршрутах, сводится в единую базу данных и обрабатывается.
Таким образом, технология «ST – Мерчандайзинг» позволяет решить вопрос получения информации о состояние розничных остатков и тенденциях на рынке, получить эффективный инструмент планирования и контроля различных мер по стимуляции продаж, эффективно использовать инструменты мерчандайзинга, но и, вместе с тем, сэкономить на затратах, связанных с привлечением дополнительного персонала и сторонних маркетинговых организаций.
«ST—Опросный лист»
Модуль предназначен для сбора статистической информации различного типа — текстового, числового, логического и др. Он осуществляет сбор разнотипной информации по списку объектов.
«ST – Опросный лист» является модулем «ST—Мобильная торговля». В качестве входных и выходных данных используются данные в стандартном формате. Входные данные подготавливаются учетной системой предприятия.
Результаты работы могут быть выгружены при помощи пакетной выгрузки данных.
Система позволяет централизованно создавать опросные листы в учетной системе, а затем передавать их агентам на КПК для заполнения непосредственно в торговых точках. Собранная агентами информация выгружается в учетную систему предприятия и дает возможность иметь актуальную информацию о работе агентов, активности конкурентов на рынке, о ценах и остатках товаров конкурентов и т.п. Полученная информация может сопоставляться и анализироваться с данными отделов мерчендайзинга, что позволит выявить недостатки в работе агентов, дать рекомендации по продвижению товара и т.п.
Модуль позволяет осуществлять сбор информации и по другим категориям, которые могут участвовать в учете и анализе. Имеется возможность одновременного заполнения ряда тем по объединенному списку.
Опросный лист состоит из нескольких тем. Тема представляет собой одно из направлений опроса. Темой может быть, например, «Цена».
В каждой теме содержится список предметов. Предметом может быть товар, услуга, какая-либо другая характеристика, по которой собирается информация. «ST – Опросный лист» является реальным инструментом, помогающим провести различные социологические и маркетинговые опросы.
При работе с программой сначала необходимо выбрать шаблон опросного листа.
В списке на КПК отображаются только те шаблоны опросных листов, которые соответствуют категории торговой точки, где производится опрос. Доступность опросного листа можно ограничить его сроком действия.
Из списка, доступных для заполнения, можно выбрать тему (направление) опроса. Доступность темы определяется сроком действия. При этом она может быть назначена обязательной для заполнения, то есть без ее заполнения нельзя сохранить документ.
Модуль поддерживает возможность выбора нескольких тем для одновременного заполнения. В этом случае заполнение тем происходит по объединенному списку предметов.
При заполнении опросных листов по спискам предметов программа поддерживает различные элементы редактирования, в зависимости от типа данных редактируемого предмета. Это может быть «флаг» (для логического типа), калькулятор (для числового типа), встроенная клавиатура (для строкового), выпадающий список с возможными значениями (для перечислимого), календарь (для даты).
При создании и заполнении опросного листа могут возникать условия, на которые захочет повлиять пользователь. В «ST—Опросный лист» для этого предусмотрен механизм вызова пользовательских функций на языке JavaScript.
Такие функции вызываются при инициализации начальных значений для всех предметов темы и при изменении их значений.
Объектная модель модуля предоставляет возможность доступа ко всем необходимым атрибутам темы и предметов, их изменения. Это дает возможность службе поддержки пользователя гибко настраивать поведение объектов модуля, не привлекая к этому разработчиков.
Реализована возможность включения в тему предметов различного типа для использования модуля при социологических опросах, где в теме могут содержаться предметы самого разного характера. Введен тип данных «время» или любой другой тип.
