Выпуск 25, 09/2012

Небольшой торговый павильон на пересечении двух оживленных улиц. В ассортименте — и снеки, и алкоголь, и «молочка», и колбасы, и хлеб с булочками, и чай с кофе. Ни клочка свободного пространства, очень плотная выкладка, некоторые товары стоят в треть, а то и в четверть фейса. Заскочил за сигаретами (курю, грешен, собираюсь бросать) и наткнулся на хвост очереди. Причиной «затора» стал лобастый юноша с планшетом, принимающий заказ от пожилого продавца восточной внешности. Когда я вошел, агент как раз подводил итоги:

Российская Ассоциация Маркетинговых Услуг (РАМУ) и Ассоциация Коммуникационных Агентств России (АКАР) выпустили третий рейтинг BTL-агентств по оборотам…
Агрохолдинг «Талина» в первом полугодии 2012 года на 24% увеличил продажи мясоколбасной продукции (по отношению к аналогичному периоду 2011 года)…
Компания Kraft Foods активно готовится к предстоящим переменам: с 1 октября один из крупнейших мировых производителей…
Белгородская группа компаний «Эфко» в первом полугодии смогла увеличить продажи по всем основным видам продукции…

Мы уже неоднократно писали, что функционал современных систем мобильной торговли в абсолютном большинстве случаев перекрывает потребности дистрибьюторских компаний. Разработчик, у которого за плечами сотни внедрений, автоматизирует все, что только возможно. Понятно, насколько важно настроить обмен данными с учетной системой в режиме реального времени или контроль перемещения сотрудников. Но вот такой, казалось бы, простой процесс как фотоотчет. Что даст его автоматизация? Отвечает Марина Ксеньчук, руководитель отдела прямых продаж ГК «Системные Технологии».

В рубрике «Портрет» мы знакомим вас с интересными людьми, чья деятельность так или иначе связана с системами мобильной торговли. В этот раз гостем журнала стала Анна Арапова, программист 1С мясокомбината «Ульяновский» — одного из крупнейших производителей колбасных изделий в Поволжском регионе. Комбинат входит в структуру группы «Черкизово», занимающей лидирующие позиции на российских рынках куриного мяса, свинины и продуктов мясопереработки. Анна Арапова не только занимается 1С, но и курирует работу комплекса «ST Мобильная Торговля».

Компания «Вкус жизни» производит и реализует приправы, специи и пищевые добавки под торговой марки «Волшебное дерево». Основными каналами сбыта компании управляют региональный, оптовый, сетевой и розничный отделы продаж. С начала 2012 года полевые сотрудники розничного и сетевого отдела выходят на маршрут с КПК, на которых стоит программа «ST Мобильная Торговля» версии 3.0. О первых итогах автоматизации и об особенностях дистрибуции специй мы побеседовали с Аллой Швырковой, руководителем департамента продаж компании ООО «Вкус Жизни».

Одна фотография дает больше информации о выкладке, чем 10 «галочек» в анкете мерчендайзера. Чтобы «щелкнуть» рекламный плакат, хватит пяти секунд, чтобы описать его расположение, нужно несколько минут. Со слов «полевого» сотрудника можно сделать субъективные выводы о ситуации в точке, по свежим фото витрин — объективные. Поэтому проведение съемки входит в обязанности и мерчендайзеров, и торговых представителей, и аудиторов, и даже промоутеров

Автор статьи — Сергей Гринин, сертифицированный бизнес-тренер. Занимается консалтингом, формированием команд, разработкой систем мотивации и подбором персонала. Создатель проекта «Как эффективно продавать и управлять», автор мини-книги «10 ошибок торгового представителя при визите в торговую точку», выдержки из которой приведены ниже. Начало статьи читайте в журнале «Мобильная Торговля» №23.