Компания «Системные Технологии» объявляет о выпуске новой доработанной версии модуля «ST – Опросы 2.0». Данный модуль является частью системы автоматизации бизнес-процессов мобильной торговли «ST – Мобильная торговля». Всем клиентам и зарегистрированным пользователям рекомендуется произвести бесплатное обновление до версии «ST – Опросы 2.0».
Модуль «ST – Опросы» предназначен для сбора информации при проведении маркетинговых или социологических исследований. Эта компонента расширяет возможности торгового представителя / интервьюера при сборе мерчандайзинговой информации по собственному товару или товару конкурентов, а также при сборе информации по клиенту.
В результате новых разработок у торговых представителей / интервьюеров появились принципиально новые возможности:
— Добавлена возможность самостоятельного формирования структуры опросов, а именно теперь стало возможным задать порядок сбора информации для торгового представителя / интервьюера. Для пользователя это означает, что система сама будет отслеживать, какой необходимо задать вопрос в зависимости от полученного предыдущего ответа.
— Теперь торговый представитель / интервьюер может в любой момент ознакомиться с описанием опроса, различными инструкциями по сбору информации или наглядными графическими схемами.
— Создан механизм формирования различных шаблонов опросов для различных типов исследуемых объектов. Т.е. перечень собираемой информации в супермаркете может отличаться от перечня информации в небольшом магазине. Данные меры реализованы для удобства пользователей.
— В модуле реализованы два варианта интерфейсного представления данных. Нововведение позволяет оптимально организовать сбор различных типов информации. Так, для сбора информации по товарам удобнее использовать табличное представление, а для проведения социологических исследований – удобнее использовать списковый вариант.
— Оптимизирован порядок задания вопросов. Вопросы одной темы могут следовать в случайном порядке, или каждому вопросу может быть назначен приоритет следования в данной теме опроса. Случайное изменение порядка вопросов востребовано при проведении соц.исследований, так как сам порядок вопросов зачастую влияет на ответы респондентов.
— Возможность привязки графического изображения к вопросу. Данная функция крайне актуальна при исследовании бренда или логотипа, а также конкретного вида продукта.
— Теперь ответ на вопрос может содержать сведения следующих типов данных: число (целое, вещественное), текст, дата и/или время, логический (да, нет), расширенный логический, выбор из списка. Также функционал предусматривает учет отказа респондента от ответа на вопрос.
