eng
Заказать звонок
Заказать демо
Чат

Управление полевым персоналом

Организация продуктивной удаленной работы торговых команд и выездных бригад

Преимущества

Рост эффективности работы команды
Сокращение затрат на обслуживание территорий
Повышение качества обслуживания
Оперативная и аналитическая отчетность

Возможности

Дистанционное обучение и полевое тестирование персонала
Мониторинг действий и перемещений подчиненных сотрудников
Планирование работы, постановка задач и анализ результатов
Разработка систем материальной и нематериальной мотивации
Назначение обязательных шагов визита в «ST Чикаго»
Организация работы полевых сотрудников
  • Формирование целей и сроков их достижения для каждого сотрудника
  • Планирование территорий, маршрутов и графиков посещений
  • Создание сценариев (последовательности шагов) и обязательных действий визита
  • Подготовка анкет и опросных листов
  • Постановка задач и напоминаний на визит
  • Полевое обучение, коучинг и тестирование полевых сотрудников
GPS-трек с указанием результативных визитов и отклонений от маршрута в «ST Супервайзер»
Оперативный мониторинг и управление
  • Онлайн-лента активностей сотрудников
  • Мониторинг GPS-треков на карте
  • Автоматическое выявление отклонений от маршрута, проблем и нарушений
  • Контроль исполнения планов
  • Отслеживание выполнения задач
  • Мониторинг этапов и результатов обучения
  • Отправка пуш-уведомлений и сообщений
Редактирование порядка посещения торговых точек в «ST Супервайзер»
Анализ и оптимизация
  • Анализ результатов рабочего дня сотрудников (совершенные операции, пробег, процент выполнения плана)
  • Детальные отчёты для подробного анализа показателей работы каждого сотрудника и команды в целом
  • Оценка и балансировка территорий, редактирование маршрутов, оптимизация графиков посещений
  • Формирование индивидуальных программ обучения и развития сотрудников
Мобильные приложения для полевых сотрудников

Мобильные приложения для полевых сотрудников

Инструменты для эффективной удаленной работы торговых команд и выездных бригад описаны в разделе Автоматизация полевого персонала
«ST Супервайзер» 2.0: всевидящее око
Легко контролировать работу команды и конкретных агентов, проводить детальный анализ, редактировать территории и маршруты, ставить задачи и следить за их выполнением.
Ahmad Tea: облако для чайной полки
Прозрачность работы сторонних мерчендайзинговых агентств и собственных супервайзеров: как ST Mobi.com изменил процессы компании «СДС-ФУДС», эксклюзивного партнера Ahmad Tea Ltd в России.
Продукты