rus | eng
Заказать звонок
Заказать демо
Чат

Технические требования к каналам связи для функционирования СДО

Технические требования к каналам связи для функционирования СДО

Технические требования к каналам связи для функционирования СДО

Технические требования к подключению к сети интернет при работе пользователей с СДО:

  • У пользователей должен быть открыт доступ к сетевому адресу http://st.sdo.mirapolis.ru/sdo-st/
  • У пользователей должен быть установлен браузер Internet Explorer 9 и выше. Требования к версиям браузера могут меняться с течением времени с учетом выхода новых версий;
  • Со стороны провайдера должны соблюдаться следующие условия:
    • гарантированная скорость передачи данных (CIR — Committed Information Rate) должна составлять не менее 512 кбит/сек;
    • отсутствие потерь пакетов при передаче данных на стороне провайдера;
  • задержка ответного отклика должна составлять не более 1000 мс при обращении к серверу http://st.sdo.mirapolis.ru/sdo-st/

Технические требования к оборудованию пользователей для работы в СДО:

  • исправные колонки, наушники или встроенный динамик;
  • компьютер с процессором Intel Celeron от 2 ГГц (или аналог) и выше, от 2 Гб оперативной памяти, не менее 2 Гб на жестком диске;
  • монитор Super VGA разрешением 800×600 или выше с отображением 256 цветов.

Технические требования к портам и файрволам для работы с СДО:

  • для хорошего соединения требуется, чтобы у вас на компьютере был открыт порт 1935. Если порт окажется закрытым, то СДО также сможет работать, но будет туннелировать трафик через порты 443 и 80. В этом случае могут быть возникать некоторые задержки в видео и аудиотрансляциях, а в редких случаях и прерывания связи. Для того чтобы этого избежать рекомендуется обратиться к вашему системному администратору с просьбой открыть порт 1935 как минимум для следующих ip-адресов:
    • 83.222.97.138
    • 188.127.242.89
  • если у вас в сети используется NAT или прокси-сервер, то при определенных его настройках, через некоторые, примерно одинаковые, периоды времени (1-2 минуты) после подключения могут происходить самопроизвольные разрывы связи. В этом случае следует обратиться к администраторам вашей сети с просьбой настроить NAT (требуется снять ограничение на количество пакетов, приходящих в единицу времени с сервера СДО; разрешить keepalive-соединения).

Рекомендации к работе с БД:

  • для достижения максимального качества работы с СДО рекомендуется во время работы в ней не загружать компьютер другими процессами, желательно закрыть все неиспользуемые программы;
  • для качественной связи желательно использовать высокоскоростное проводное соединение, т.к. беспроводной канал является очень нестабильным.