Подпишитесь на рассылку «Точки роста»
eng
image
Подписаться
Заказать звонок
Заказать демо
Чат

Внедрение в ТД «Очаково-Калиниград»

Дата публикации: 3 Июля 2003
Компания «Торговый дом «Очаково – Калининград» реализует слабоалкогольную продукцию в Калининграде и области через собственную систему доставки. При возрастании числа заказов увеличилось время, затрачиваемое на выполнение каждого из них. Растущая конкуренция на Калининградском рынке пива поставила перед руководством компании ТД «Очаково – Калининград» задачи, требовавшие технологического и надежного решения:
  • Потребность в достоверной информации о наличии товара у клиентов, ценах на товар;
  • Скорость доставки (принцип бизнес-процесса компании «ДОСТАВКА за 24 часа»).

Для решения возникших проблем руководство компании ТД «Очаково – Калининград» приняло решение автоматизировать систему прямой доставки. При выборе решения руководство оценивало не только функциональность системы, но и надежность компании, осуществляющей внедрение. Система «ST – Мобильная торговля. Комплекс» позволяет торговым компаниям использовать наиболее современные схемы ведения бизнеса, реализованные разработчиками.

Решение предназначено для работы торговых агентов с КПК (карманный персональный компьютер). На персональном компьютере в офисе устанавливается программа «ST – Сервер обмена данными», что позволяет осуществлять обмен данными между офисной учетной системой и КПК. Кроме привычного проводного соединения, «ST – Сервер обмена данными» осуществляет обмен информации через протоколы WaveLAN, Bluetooth, GSM, GPRS.

Внедренная за 2 недели автоматизированная система прямой доставки позволила торговым агентам:

  • повысить производительность труда,
  • увеличить количество обслуживаемых торговых точек,
  • исключить ручной расчет суммы заказов, учитывая предварительные цены, различные скидки, формы оплаты,
  • осуществлять контроль над соблюдением правил торговли,
  • отслеживать наличие и количество, а также уровень цен товара у покупателя.

Менеджеры компании за счет объединения в единой базе информации получают возможность планировать объемы продаж, дополнительную закупку товара, автоматизировать сбор отчетов, получать весь комплекс информации о текущем состоянии рынка, а главное значительно увеличить объем реализации.

На вопрос «Что Вы хотели получить от внедрения комплекса «ST – Мобильная торговля» генеральный директор компании ТД «Очаково – Калининград» Павел Владимирович Крутиков ответил: «После внедрения  продукта появилось новое отношение к лицам с материальной ответственностью. Теперь нам необходимо оптимизировать процесс продаж и усилить контроль персонала". 

После 3 месяцев работы системы «ST – Мобильная торговля» ГК "Системные Технологии" провели опрос сотрудников  ТД «Очаково – Калининград».

Больше всех довольны работой системы агенты (просто, удобно, много функций) и операторы компании, они отмечают значительное сокращение ошибок при оформлении документов и затрат времени на всех этапах работы.

С точки зрения руководителей компании система позволяет экономить время персонала (соответственно и затраты на персонал), увеличить скорость работы, увеличить производительность: при росте продаж в 2,5 раза не пришлось увеличивать число операторов. В целом руководство компании довольно результатами работы с системой «ST – Мобильная торговля. Комплекс».