Автоматизация сбора маркетинговой информации и управление мерчандайзингом с помощью решения ST Чикаго Мерчандайзинг. — Системные Технологии

Автоматизация мерчандайзинга и аудита торговых точек

«ST Чикаго Мерчандайзинг» — решение для управления мерчандайзингом. Предназначено как для компаний с собственным штатом мерчандайзеров, так и для специализированных BTL-агентств, оказывающих услуги опроса торговых точек, сбора и анализа мерчендайзинговой информации о ситуации в местах продаж в режиме on-line.

ST - Чикаго. Мерчандайзинг
Получить презентацию

Получить презентацию

Решение призвано покрыть все потребности автоматизации службы мерчандайзинга и смежных отделов — от автоматизации сбора информации полевыми сотрудниками до on-line доступа к отчетности аналитиков и топ-менеджеров.

Преимущества автоматизации мерчендайзинга:

  • Управление мерчендайзерами и контроль за их работой;
  • Ликвидация ошибок ручного ввода;
  • Сокращение штата операторов;
  • Мониторинг действий сотрудников: количество посещенных торговых точек, длительность посещения, выполненные действия;
  • Контроль выполнения заданий с помощью фотоотчетов;
  • Сбор маркетинговой информации в режиме онлайн.

Результаты внедрения

  • Ускорение сбора данных
  • Ускорение передачи информации
  • Максимальное сокращение ошибок при сборе и внесении информации
  • Оперативный доступ мерчандайзеров к справочной информации
  • Снижение расходов на сбор, пересылку и ручной ввод данных
  • Контроль работы полевых сотрудников
  • Повышение эффективности работы мерчандайзинговой службы
  • Построение системы KPI (показателей эффективности результатов деятельности)
После внедрения решения «ST-Чикаго.Мерчандайзинг» изменение штата мерчандайзеров проходит для организации значительно менее болезненно, так как всегда сохраняется контроль над ситуацией с клиентской базой.

Сбор маркетинговой информации с помощью модуля ST Опросы

Наличие в составе решения модуля «Опросы» позволяет проводить мероприятия по сбору маркетинговой информации. Создание и отправка опроса в работу занимает не более 15 минут. В качестве ответов на вопросы могут использоваться различные типы данных: текст, целые и дробные числа, дата и время, логические ответы, списки вариантов. Управление опросными листами ведется из офисной части решения. Гибкость при создании шаблонов опросных листов позволяет создавать любые формы опросов.

Фотоматериалы

Функция создания и использования фотографий существенно увеличивает скорость работы мерчандайзера на маршруте. Фотографии можно привязать к конкретной торговой точке или объекту съемки, использовать в качестве ответа при заполнении опросных листов, прикрепить к задаче как подтверждение ее выполнения. Справочная информация для работы мерчандайзера в торговой точке, например, данные о товарах и правильном оформлении торговой точки, также может сопровождаться поясняющими фотографиями.

GPS-мониторинг и управление мерчендайзерами

Учет времени на маршруте и GPS-логирование позволяют вести контроль работы мерчандайзеров. Дистанционная постановка задач с привязкой к торговой точке, оповещение о новых задачах, отслеживание хода их выполнения обеспечивают высокую скорость реакции на изменения. Создать эффективную команду мерчандайзеров помогут данные о результатах работы агента за день, показатели выполнения планов и другие настраиваемые отчеты.

Эффективность использования системы (опыт наших клиентов):

Замена неэффективного персонала на эффективный

  • После внедрения штат мерчандайзеров сократился на 32% и на 44% заменен — система полностью окупилась за 1,5 месяца только за счет замены неэффективного персонала;
  • за счет сокращения затрат на содержание неэффективных кадров сформирован бюджет на выплату премий эффективным сотрудникам.

Рост производительности труда полевых сотрудников

  • ликвидированы маршруты типа «звезда»;
  • маршруты сбалансированы;
  • рост продаж до 25% на точку;
  • изменение нормативного времени посещения ТТ;
  • пересмотр должностных обязанностей торговых агентов и мерчандайзеров — процессы стандартизированы относительно максимальной эффективности.

Цены на «ST-Чикаго.Мерчандайзинг»

Стоимость проекта «ST-Чикаго.Мерчандайзинг» рассчитывается индивидуально в зависимости от конфигурации решения, модели внедрения и использования, а также типа технической поддержки. Так как возможны разные варианты сочетания этих параметров, мы приняли решение не указывать цены на сайте.

Для расчета точной стоимости проекта позвоните нам по телефону, указанному ниже, или заполните форму «Заказать звонок» и мы свяжемся в вами в удобное для вас время.

Заказать звонок


* - эти поля очень важны, заполните их
Анастасия Акимова

Анастасия Акимова

Руководитель отдела продаж

Телефон:+7 (499) 921-02-62 (доб. 2)
Эл. почта:netsales@systtech.ru

Отзывы наших клиентов

Программный комплекс «ST-Чикаго.Мерчандайзинг» легко адаптировался под наши бизнес-процессы. Например, мы закрыли одну из наших основных потребностей — определять, отслеживать и корректировать представленность образцов парфюмерии и косметики на полке.

Читать полностью

Программный комплекс «ST-Чикаго.Мерчандайзинг» легко адаптировался под наши бизнес-процессы. Например, мы закрыли одну из наших основных потребностей — определять, отслеживать и корректировать представленность образцов парфюмерии и косметики на полке. В целом, навели на полках порядок, а от него напрямую зависит увеличение продаж и прибыли. У нас появились достоверные маркетинговые данные о ситуации в торговых точках — основа для принятия верных управленческих решений. Проблема подтасовки фотографий тоже решилась: раньше бывали случаи, когда сотрудники отправляли заранее подготовленные снимки из дома. Теперь в офисной части выставлены требования проверки и места, и времени создания фотографий. Мерчандайзер просто не может вложить и отправить фотографию, которая этим требованиям не соответствует.

Мы используем программу на 100%: ни одна из функций не лишняя для нас. В офисной части мы формируем ассортиментные матрицы, планограммы, фотоотчеты, опросы. Эти инструменты помогают сотрудникам быстро и качественно выполнять свою работу в «полях». Кроме того, мы управляем мерчандайзерами в режиме онлайн, контролируем выполнение задач и перемещения.

Александр Вершинин, ведущий программист ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА-ХОЛДИНГ»

Когда наша компания выбирала систему для автоматизации мобильной торговли, первое, на что мы обращали внимание — надежность и опыт разработчика. Нам была важна зрелость предлагаемого решения. Мы искали серийный продукт — не было времени на наладку индивидуальных систем.

Читать полностью

Когда наша компания выбирала систему для автоматизации мобильной торговли, первое, на что мы обращали внимание — надежность и опыт разработчика. Нам была важна зрелость предлагаемого решения. Мы искали серийный продукт — не было времени на наладку индивидуальных систем. Сделали выбор в пользу ГК «Системные технологии», поскольку она специализируется на автоматизации мобильных сотрудников и имеет опыт реализации проектов на всей территории России. Основным аргументом в пользу решения «ST-Чикаго.Мерчандайзинг» стало наличие модуля «ST-Опросы», позволяющего собирать маркетинговую информацию.

Нашему бизнесу требуется программный продукт, с помощью которого можно за полчаса создать опросный лист, быстро отправить его в «поля» и практически мгновенно получить результат. «ST-Чикаго.Мерчандайзинг» — идеальный инструмент для оптимизации, сбора и анализа маркетинговой информации в процессе проведения исследований различного уровня сложности. Его использование позволило нам вывести все собираемые данные в единое информационное поле, доступ к которому оперативен и удобен. Информация в системе хранится и накапливается, и мы с легкостью можем отследить и проанализировать динамику различных показателей.

Виталий Кузовников, head of reporting department Action agency
Логин:
Пароль:
Забыли пароль?