В качестве финального аккорда для выпуска “Мобильной Торговли”, посвященной всему скоропортящемуся, я хотел предложить вам разговор о том, бывает ли несвежим маркетинг. Портится ли он? Выдыхается ли? Есть ли у него срок годности? Однако неожиданно стал очевидным другой вопрос. А бывает ли маркетинг свежим?
Современный маркетинг - это постоянное блуждание в трех соснах, или, как говорят англичане, beating round the bush. Десятилетиями эффективными оказываются одни и те же решения, пусть даже некоторым образом модифицированные. Маркетологи всего мира копируют идеи других маркетологов всего мира.
Глобализация и доступность информации делают свое дело - идеи разлетаются иногда даже быстрее, чем успевают быть озвученными. Несколько слов в Твиттере - и весь мир уже знает, что ты задумал. В этом смысле маркетинговые решения, как баночка йогурта. Если уж открыл – то или съел, или выкинул. Портятся быстро.
С другой стороны, сравнение с йогуртом - не совсем корректно. Ведь решение можно усовершенствовать. Или, например, использовать в другой отрасли. Или в другой стране. О, сколько нам открытий чудных готовит американский рынок... И ведь, по большому счету, ничего плохого не произойдет. Ну, использовали удачное заморское решение, ну скопировали образы, ну подглядели механику, ну срисовали общие черты программы. НУ И ЧТО? Все живы. Вряд ли ребята из целевой группы видели мексиканский (или какой там?) «исходник» - рекламу двадцатилетней давности. Дешево и сердито. И не беда даже, что никаких “Каннских львов” за такую рекламу не светит. Есть ведь и другие радости в жизни.
С модным нынче social-media marketing - те же пироги. Немногочисленные эксперты рынка или штудируют блоги заморских коллег, или (реже) придумывают что-то необычное и действительно интересное. Такой маркетинг, как правило, дешев в реализации и прост с точки зрения идеи (гениальная идея, скорее всего, будет очень простой). А значит - легко и быстро копируем. А не копировать – невозможно, и часто - даже глупо. Да-да, глупо не копировать, ведь можно быстро и недорого получить результат.
Лично меня никогда не обижает и не задевает, когда даже прямые конкуренты используют какие-то мои решения. Работая на небольших рынках, научился видеть пользу в развитии соперников. Даже кажется, что прирост их клиентских баз, в основном, происходит за счет новых людей, а не за счет моих клиентов. Особенно на новых или высокотехнологичных рынках. В итоге выигрывают все - ведь общий рынок растет. И самолюбие потешить - не грех. Вашу идею копируют, а значит - считают удачной. Это отличный комплимент!
Пожалуй, маркетинг - это пирожок с рыбой. Ты придумал рецепт, испек и съел тёпленьким. И ничего страшного, если кто-то узнает рецепт и тоже насладится вкусом. Ведь ты не изобрел рыбу и тесто? А если изобрел - это уже совсем другая история.
Получается, что любая маркетинговая идея может быть свежей, даже прилично избитая. Уверен - это так. Ведь каждый специалист привносит что-то и от себя, делает что-то не так, как другие. Даже если старый прием окажется открытием только для него самого, будет здорово. Ведь рынок немного двинется вперед за счет и этого, пусть маленького, но шажка.
Сейчас кто-нибудь скажет про плагиат. А плагиата нет. Как в музыке. Это ведь настроение плюс техника... Разве можно украсть настроение? Если одного человека вдохновляет работа другого - это не плагиат, а творчество. Сколько отличных кампаний сделано под воздействием других отличных кампаний? Сколько раз вариация была лучше первоисточника?
Маркетинг может быть свежим. Но только недолго. Это скоропортящийся продукт. Обсуждать его некогда - нужно делать сразу. Иначе - сделает кто-то другой, а для вас идея испортится. Тут все относительно. Идея - относительна. Немного свежего масла, чеснока и сыра, и черствый хлеб становится вкусным сухариком. Ну, вот. Теперь об этом кто-то знает. Рассусоливать некогда - нужно брать, и делать. Первым.
Другие статьи Михаила Виноградова вы сможете найти в его блоге
