Вопрос:
Изменится ли в результате автоматизации работа полевого персонала, проводящего съемку? Агент будет точно так же использовать штатную камеру мобильного устройства?
Ответ:
Да, для полевых сотрудников процесс фотографирования практически не изменится. Единственное, что они будут запускать камеру через меню работы с торговой точкой или через функционал задачи (подробнее — в статье «Реальная выкладка» этого номера журнала). Фото автоматически прикрепится к визиту и при полном обмене данными выгрузится в 1С. Отпадает необходимость ехать ради этого в офис.
Вопрос
Изменится ли работа офисного персонала после автоматизации проведения фотосъемки с помощью комплекса «ST Мобильная Торговля»?
Ответ:
Если сотрудники вашей компании делают фотографии в точках, то вы наверняка знаете: самое сложное — просмотреть несколько сотен снимков, выборочно проверить их и сделать адекватный отчет, дающий представление о ситуации в полях.
В неавтоматизированной компании либо сам агент, либо супервайзер в конце периода (день, неделя, 10 дней) скидывают фото на офисный компьютер, переименовывают и раскладывают по папкам. Неизбежно возникают проблемы с группировкой данных, хранящихся таким образом. Для этого приходится или каждый раз вручную перелопачивать весь фотоархив, или «привязывать» к снимкам нужную информацию с помощью какого-либо программного решения. В системе «ST Мобильная Торговля» этот процесс уже автоматизирован, гибкие настройки сортировки сильно сокращают трудозатраты офисного персонала. Руководитель не теряет время на единичные действия, а сразу, в 1С видит все фотографии по всем контрагентам, может сравнивать, выгружать данные в отчет. Плюс отпадает необходимость проверять снимки и можно быть уверенным, что фото был сделан в нужное время в нужном магазине.
Вопрос:
Фотоотчет в МТ3 чем-то принципиально отличается от фотоотчета в 2.12?
Ответ:
Мобильная часть отличается, конечно же, интерфейсом. Главное отличие офисной части — В «ST Мобильная Торговля» версий 2.X снимки выгружались в отдельную папку и требовали установки «просмотрщика». В МТ3фото с маршрута выгружаются прямо в 1С, в папку «Фотозадачи» и просматриваются программными средствами.